Saca tu saldo a tu cuenta bancaria
Para retirar, entras al área de retiros dentro de tu billetera, eliges el monto y seleccionas la cuenta de destino. El sistema solicitará que el nombre en tu cuenta bancaria coincida con los datos registrados en tu perfil sorteozodiaco — ese paso es lo que protege tu dinero de movimientos no autorizados. Desde Cancún o cualquier otra región habilitada, el proceso es
el mismo: llenas los datos, confirmas y el retiro queda en cola. Los tiempos de acreditación dependen del banco receptor; SPEI suele ser el canal más ágil.
- Abre la sección de retiros — Desde tu cuenta, entra a la billetera y selecciona 'retirar'. Verifica que tu cuenta bancaria de destino ya esté registrada.
- Indica el monto a retirar — Escribe la cantidad que quieres retirar, dentro del rango disponible que muestra el sistema en ese momento.
- Completa la verificación de seguridad — El sistema puede pedirte un código por SMS o correo para confirmar que eres tú quien solicita el retiro.
- Espera la acreditación — Una vez aprobado, el monto sale hacia tu cuenta bancaria. Los tiempos varían según tu banco receptor.